84% des clients vous cherchent en ligne chaque jour. Serez-vous leur premier choix ?

source: Rio SEO — 2025 Local Search Consumer Behavior Study (White Paper)

La décision se prend avant même le premier appel. Les clients comparent rapidement, puis valident leur choix avec deux critères simples : la qualité des avis et la fiabilité des informations Google (horaires, adresse, téléphone).

Voxera réduit la friction au moment le plus stratégique : la fin de service, quand la satisfaction est maximale.

• 75% lisent au moins 4 avis avant de décider. (Rio SEO, 2025)

• 96% consultent des avis locaux au moins occasionnellement. (BrightLocal - Local Consumer Review Survey 2025)

• 62% éviteraient une entreprise si des informations en ligne sont incorrectes. (BrightLocal - Local Consumer Review Survey 2025)

• 68% font le plus confiance à Google pour l’exactitude des informations d’entreprise. (Rio SEO, 2025)

Une méthode simple, pensée pour le terrain

Sur le terrain

Au moment où le client confirme que tout est conforme, vous présentez votre carte ou station QR/NFC. Le client scanne ou tappe, sans chercher de lien, sans installation, sans étapes inutiles.

Et surtout : les clients sont déjà prêts à agir, 96% des consommateurs sont ouverts à laisser un avis! (BrightLocal)

Parcours mobile Rapide

Le client arrive sur une page mobile claire qui l’oriente immédiatement vers l’action la plus pertinente :

Laisser un avis (Google ou autre plateforme)

Partager un feedback,

Vous recommander ou faire une nouvelle demande.

Et plus encore!

Une fois le point d’entrée en place, VoxEra vous aide à convertir davantage et à professionnaliser votre présence :

Automatisation & suivi client : rappels, confirmations, appels manqués, relances utiles avant/après service.

Google Business Profile : horaires (incluant exceptions), cohérence des infos, réponses aux avis, contenu et suivi.

VoxEra - la suite

La suite Voxera pour optimiser votre réputation en ligne et simplifier votre quotidien.

Voxera regroupe des outils conçus pour les entreprises de service : améliorer la réputation, renforcer la visibilité locale, et réduire la charge opérationnelle grâce à l’automatisation. Vous sélectionnez les services qui correspondent à votre réalité, et vous pouvez les faire évoluer au fil du temps.

Carte & Station QR-NFC

Objectif : déclencher l’action au bon moment, sans friction.

À la fin du service, vous facilitez l’avis, le feedback ou la demande — sans effort pour le client

Automatisation & suivi client

Objectif : ne manquez plus jamais un lead.

Appels manqués, confirmations, rappels, suivi après service : Voxera met en place des scénarios clairs, utiles et mesurables.

Objectif : confier votre présence Google à des professionnels.

Horaires, cohérence des informations, réponses aux avis, contenu et suivi : vous sécurisez ce que vos clients consultent avant de vous choisir.

Gestion Google Business Profile

FAQ

Est-ce compliqué à mettre en place?

Non, on s'occupe de tout, votre équipe n'aura qu'à répondre à un formulaire pour faire la première configuration et par la suite ils auront à présenter la carte ou la station aux clients.

En combien de temps je peux être opérationnel?

Généralement en mois de 7 jours ouvrable le système est prêt mais cela est grandement affecté par les communications entre nos équipes et vous

Est-ce que ça marche si mes clients sont pressé?

Le parcours, sans mini jeu, prend moins d'une minute à compléter, soit environ 45 secondes!

Est-ce que vous garantissez un nombre d'avis?

Non, Voxera ne promet aucun volume fixe, on met en place un système simple et durable pour maximiser les chances de conversion sur le terrain sans rajouter d'effort pour vos équipes.

Prêt à passer à la vitesse supérieure?

Réservez un diagnostic de 15 minutes gratuit. On identifie ensemble le point de départ le plus rentable pour votre réalité terrain, puis on vous propose un plan clair (collecte d’avis, automatisation, Google Business Profile).